Azərbaycan Beynəlxalq Bankı aşağıdakı vəzifələri tutmaq üçün vakansiya elan edir.

İş haqqında

Görəcəyiniz işlər:

  • Müştəri tərəfindən gələn müraciətləri qəbul etmək və sualları cavablandırmaq;
  • Bankın ən son yenilikləri və kampaniyaları haqqında məlumatlar vermək;
  • Müştərinin təklif və iradlarını qəbul edərək lazımı strukturlara yönləndirmək;
  • Qarşıya çıxmış problemin operativ həlli məqsədilə, müştərini aidiyyatı struktur və şəxslərlə əlaqələndirmə

Namizəd üçün tələblər:

  • Ali təhsilli (4-cü kurs tələbələri müraciət edə bilər);
  • Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl bilən;
  • MS Excel, Word və Outlook proqramları ilə əla səviyyədə işləmək qabiliyyəti olan;
  • Ünsiyyətçilik və səlis danışıq səriştəsi olan;
  • Komandada işləmək bacarığı olan;
  • Analitik zəka, müştərilərlə yüksək səviyyədə işləmək motivasiyası olan;
  • Dəyişkən çoxnövbəli qrafiklə (7/24 rejimi ilə əlaqədar) çalışa bilən şə

İş haqqında

Görəcəyiniz işlər:

  • Daxil olan bütün yazılı müraciətlərin düzgün cavablandırılması;
  • Paylaşımların şərhlərinin cavablandırılması;
  • SMM (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn və) platformalarında sərbəst iş bacarığı;
  • Rəqəmsal platformalar üzrə xətaların araşdırılması və düzgün yönləndirilməsi

Namizəd üçün tələblər:

  • Ali təhsilli;
  • MS Office proqramlarında sərbəst işləmək bacarığı olan;
  • Azərbaycan və rus dillərində yüksək bilik (yazılı) səviyyəsi olan;
  • Komandada işləmək bacarığı olan;
  • Analitik düşünmə, ünsiyyət qurma bacarığı olan;
  • Növbəli iş qrafikində işləmə bacarığı olan şəxsdir.

İş haqqında

Görəcəyiniz işlər:

  • Müxtəlif kanallardan daxil olan bütün müştəri sorğuları ilə işləmək, müştəriləri lazımi qaydada məlumatlandırmaq və bütün müştəri sorğularını üzrə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək;
  • Kredit və qeyri-kredit məhsulları üzrə onlayn xidməti təşkil etmək, idarə etmək və yönləndirmək;
  • Bankın elektron kanalları vasitəsi ilə daxil olmuş kredit (Kredit kartı) sifarişlərinin satışını təşkil etmək;
  • Bankın mövcud həmçinin yeni müştərilərinə telefon vasitəsi ilə Bank məhsullarının satışını icra etmək;
  • Gördüyü işlərlə bağlı gündəlik,aylıq,rüblük,illik hesabatı hazırlayıb qrup rəhbərinə, şöbə müdirinə, təqdim etmək;
  • Aylıq, rüblük və illik hədəflər üzrə təyin edilmiş satış planlarını yerinə yetirmək;
  • Bazar araşdırması məqsədilə müştərilərə sorğu xarakterli zənglər etmək;
  • Birbaşa rəhbər tərəfindən tapşırılan vəzifəsinə aid digər öhdəlikləri yerinə yetirmək;
  • Bankın Sağlamlıq və Təhlükəsizlik siyasətinin tələblərinə və verilə biləcək əlavə təhlükəsizlik tələblərinə riayət etmək.

Namizəd üçün tələblər:

  • Ali təhsilli;
  • Müvafiq istiqamətdə minimum 1 il təcrübəsi olan;
  • Cari istiqamət üzrə Mərkəzi Bankın qaydaları və bank işinin əsasları haqqında biliklərə sahib olan;
  • Azərbaycan (səlis), Rus və İngilis (arzuolunan) dillərini bilən;
  • MS Office proqramlarını mükəmməl bilən.

TOP XƏBƏRLƏR